产科安全论坛(人本位医疗论坛)于12月12日在广西南宁桃源饭店隆重拉开帷幕。本次大会由广西护理学会、中国医疗保健国际交流促进会妇产科专业委员会、医院管理有限公司(张中南教授团队)主办,广西壮族自治区妇幼保健院(医院、医院)承办,中国妇产科在线作为合作媒体进行了全程报道。
本次会议以高度 12月12日上午,大医院崔艳院长的主持下盛大开幕,广西壮族自治区妇幼保健院韦红卫院长助理、人本位医疗倡导者张中南教授、广西壮族自治区妇幼保健院的郑陈光院长、医院郭俊彩主任等13位专家及主任出席开幕式。广西护理学会杨连招理事长致辞,对到场专家及所有医生同道们表示热烈欢迎,并预祝大会圆满成功。
大会开幕式
简短的开幕式结束后,让我们进入精彩的学术交流环节。
郑陈光院长
开场首先由广西壮族自治区妇幼保健院的郑陈光院长为大家带来的讲题为”人本位医疗和精准医疗“。郑院长先就人本位医疗管理的社会历史大环境做了详细介绍:1政府要进行一场深度改革,2来自法律层面的挑战,3政策层面的挑战,4病人的挑战,5医院由”垄断“转为市场化。郑院长又具体介绍了精准医疗的概念,最后郑院长和大家分享了区妇幼保健院的实践成果是喜人的。
张中南教授
接下来由人本位医疗倡导者张中南教授为大家带来了”人本位医疗理念: 广西壮族自治区妇幼保健院韦红卫主任的讲题是”产科安全保障:循证、沟通和评估“。韦主任首先表示人本位医疗为产科安全管理提供巨大帮助。并详细介绍了人本位医疗实施方法:规范诊疗,医护共同查房等;医护共同疑难病例及术前病例讨论;与病人充分沟通护理现状;早期活动转换护理模式;剖宫产术后指导对孕产妇健康管理的重要性。最后分享了广西壮族自治区妇幼保健院的特色科室质控会和质量绩效考核等。
郭俊彩主任
医院郭俊彩主任的讲题是” 中国医促会妇产委员会陈春玲教授的讲题是”产科的最新进展及母婴安全“。陈主任首先分享了产科的最新指南,并强调妊娠期糖尿病孕妇管理及胰岛素在产程中规范化管理的重要性。并讲到随着二胎政策的放开,产科医生面临巨大儿,瘢痕子宫发生增加等更多的挑战。孕妇分娩时机及方式的选择需要按个性化处理。还讲到早产临床诊断与治疗方法、妊娠晚期促子宫颈成熟与引产、新产程标准及临床处理专家共识、高通量基因测序产前筛查与诊断技术规范、瘢痕子宫的孕期管理等方面内容。陈教授最后讲到为获得良好的母儿结局,产科应规范使用“选择性”这一术语。
讨论1
会议特别设定了互动讨论环节
医院崔艳院长主持,人本位医疗倡导者张中南教授、中国医促会妇产委员会陈春玲教授、广西壮族自治区妇幼保健院韦红卫主任、医院郭俊彩主任、广西壮族自治区妇幼保健院马刚院长以当代产科安全新进展为主题回答参会代表的疑惑,目的是增加全国各地专家讲者和与会者的进一步学术交流。
张菁虹总监
下午精彩内容继续呈现!首先由人本位整体护理培训张菁虹总监为大家带来主题为”妇幼保健院如何开展人本位整体护理“的讲座。张总监讲到临床护理工作完成转为注重医疗安全的思想, 广西壮族自治区妇幼保健院全健书记的讲题是”护士——医生的哨兵,病人的守护神“。全书医院概况和最终实施成效:在年平均患者数量增加30%的增长率下,投诉及纠纷下降达50%以上。从根本上改善疗效、安全、效益和医患关系。
其次讲到人本位整体护理的具体实施方法,最后与大家分享了实施人本位医疗整体护理体会:通过动态观察病情、规范健康教育指导、功能训练及医护共同查房,制定术后患者康复评估指标及评价标准等人本位系统规范学习培训,护理各方面工作均取得了显著成效。
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接下来为我们带来精彩讲课的还有
广西壮族自治区妇幼保健院新阳院赖玉娥护士长的讲题是”让医生放心的护理”。
广西壮族自治区妇幼保健院新阳院区李冬如护士长的讲题是”产房安全利器:评估和观察“。
黑医院产科赵荣华护士长的讲题是”护理,用事实保障安全”。
医院科室的概况和实施人本位整体护理的成效并详细介绍到实施人本位整体护理的心得与体会,强调了人本位管理1制定个性化康复指导措施2医护一体化3多形式护理查房,改变管理模式4延伸专科内涵:分层级多科联动学习5转变护理理念6重视沟通对护理质量促进作用等优点。
接下来是会议特别设定的互动讨论环节
讨论2
人本位医疗倡导者张中南教授、人本位整体护理培训张菁虹总监、广西壮族自治区妇幼保健院全健纪委书记、广西壮族自治区妇幼保健院新阳院赖玉娥护士长、广西壮族自治区妇幼保健院新阳院区李冬如护士长、黑医院产科赵荣华护士长继续与参会代表分享整体护理在产科安全的作用及临床经验。
12月13日,大会进行到第二天。
崔艳院长
13日大会第一节内容是医院崔艳院长带来的讲题是“绩效考核”。崔艳院长首先讲到人本位的管理特色是系统化、流程化、规范化,个性化、和以服务对象反馈主导。其中系统化与流程化重中之重是考核与监督,系统化的层级管理中以成立督查小组监督为特色,考核是数量与质量考核能最大限度调动多劳的积极性。崔院长最后讲到设立科助理职位的益处是分担主任工作,使科室内员工能更高效完成工作任务。
肖红主任
随后,来自广西壮族自治区妇幼保健院人力资源肖红主任的讲题是“全员绩效推动产科安全”。肖主任讲到做全员绩效的实施背景是医疗不够规范,各部门工作效能低,员工工作积极性不高。改变方法是实施全员绩效管理流程,进行全员绩效培训,成立督查组织,明确权责。详细讲解了督查内容和时间,各项工作的要求1明确的工作标准2完成的标准3完成的时限4负责人。肖主任最后和大家分享了广西壮族自治区妇幼保健院全员各项绩效考核表具体统计汇总内容及实施人本位医疗后获得剖宫产术后病人情况改善、全员社会效益及经济效益提高的成效。
孙丽洲教授
江苏省妇幼保健院,南京医院孙丽洲教授带来的讲题是“建立产科重症,实施综合管理”。孙教授首先讲到产科医生需要注重预防医疗并详细讲解了唤醒医疗的内容:依靠证据的诊断,身心伤害最小化的有效治疗,确保安全的整体护理,安全和疗效最大化的康复, 医院马雁宏院长的讲题是“医院如何做好产科安全”。马雁宏院长首先介绍了医院的概医院的发展现状。实施人本位医疗后产科工作者的工作量降低,收入升高,投诉量下降的良好现象。重点提到医疗管理的三方面:层级管理、督查、巡视制度。讲到医院分层次满足不同孕妇的需求,实施循证医疗,整体医疗护理的重要性。分享“三重一轻”原则绩效考核:重积累、重成果、重时效、轻便快捷。最后讲到获取人本位医疗的推行需要一套科学的系统来操作,才有可能顺利推行。
刘军叶助理
广西壮族自治区妇幼保健院新阳院区产二科刘军叶科助理带来的讲题是“你所不知道的科助理”。刘助理首先和大家分享了从年到年广西壮族自治区妇幼保健院新阳院区的剖宫产率逐年下降,镇痛分娩率逐年增高,平均住院日明显下降。详细讲解了科助理的职责:行政性工作;科室经营管理;绩效考核;患者费用管理;患者出入院管理;监督医疗、护理工作质量及效果;督查专项工作。最后和大家分享了作为科助理的心得体会。
互动讨论环节
讨论3
人本位医疗倡导者张中南教授江苏省妇幼保健院,医院妇幼分院,南京医院孙丽洲教授、医院崔艳院长、广西壮族自治区妇幼保健院人力资源肖红主任、广西壮族自治区妇幼保健院人力资源肖红主任、医院马雁宏院长广西壮族自治区妇幼保健院新阳院区产二科刘军叶科助理就产科危急重症及科助理等问题进行了深度讨论。
至此,为期两天的产科安全论坛(人本位医疗论坛)就落下帷幕了,由人本位医疗倡导者张中南教授致闭幕词,让我们相约山东济南见,再创辉煌!
13日下午产科安全论坛参会代表余人在广西妇幼保健院肖红主任等专家带领下来到广西妇幼保健院参观学习。依次参观了产房、孕婴室、产科病房等,该院的建设规模,先进的、宽敞的、规范有序的工作环境,人性化的医疗服务以及先进的信息化管理等都给大家留下了深刻的印象,参观团成员不禁连连赞叹,表示此次参观收获很大,受益匪浅,尤其是先进的服务理念及多元化的治疗方式值得他们学习和借鉴。
以下为参观照片
精彩花絮:
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